Prima del vostro arrivo
Vi preghiamo di tenere presente quanto segue affinché l'arrivo sia il più semplice possibile.
Check-in dalle 16:00
Il check-in inizia alle 16:00. Non è possibile accedere all'alloggio prima di quest'ora.
Ritiro delle chiavi
Una sola persona deve recarsi in ufficio per il check-in e per ritirare il mazzo di chiavi.
Registrazione dei viaggiatori
Se avete ricevuto il modulo di check-in online, deve essere compilato prima del vostro arrivo.
Cauzione
Prima di accedere all'alloggio è richiesta una cauzione di 200 € in contanti. Viene restituita dopo la partenza, una volta verificate le condizioni dell'alloggio. Conservate la ricevuta della cauzione: dovrete presentarla.
Saldo da pagare
Il saldo della prenotazione deve essere pagato prima della consegna delle chiavi, con il metodo di pagamento concordato in precedenza. In ufficio non si accettano carte di credito.
Tessere della piscina
Nei complessi in cui sono obbligatorie, verranno consegnate solo le tessere corrispondenti alla capacità autorizzata dell'alloggio.
Wi-Fi
Richiedete la password della rete Wi-Fi prima di lasciare l'ufficio.
Durante il soggiorno
Alcuni consigli per godervi un soggiorno piacevole.
Regole del condominio
Vi preghiamo di rispettare le regole di convivenza ed evitare rumori che possano disturbare i vicini, soprattutto durante la notte.
In caso di black-out
Controllate prima il quadro elettrico dell'alloggio, prima di contattarci.
Frigorifero
Se avete appena fatto la spesa, tenete presente che il frigorifero ha bisogno di un po' di tempo per raggiungere la temperatura corretta.
Asciugamani
Non è consentito stendere asciugamani, vestiti o altri oggetti sulle ringhiere del terrazzo.
Aria condizionata
Se l'alloggio dispone di un serbatoio d'acqua (tanica) sul terrazzo, controllatelo regolarmente e svuotatelo quando necessario.
Chiavi
Custodite con cura i mazzi di chiavi. La perdita di chiavi o telecomandi di accesso comporterà il costo della loro sostituzione.
Consumo elettrico
Vi preghiamo di spegnere le luci e l'aria condizionata quando non servono: si risparmia energia e si tutela l'ambiente.
Wi-Fi
L'alloggio dispone di Wi-Fi tramite router. In caso di difficoltà di connessione, inviateci un messaggio WhatsApp e saremo felici di aiutarvi.
Biancheria da letto e asciugamani
L'alloggio è dotato di due set di biancheria da letto e asciugamani per il vostro soggiorno. Se avete bisogno di lavarli, potete usare la lavatrice dell'alloggio.
Vetrate del terrazzo
Le porte scorrevoli in vetro vanno aperte e chiuse con attenzione. Per qualsiasi dubbio sul funzionamento, contattateci prima di manovrarle.
Prima del check-out
L'orario di partenza è le 10:00. Vi preghiamo di controllare questa lista prima di andare via.
Piatti
Vi preghiamo di non lasciare piatti sporchi: lavate tutto e riponetelo negli armadi.
Cibo
Gettate nella spazzatura tutto il cibo rimasto.
Rifiuti e riciclaggio
Portate i rifiuti e i materiali riciclabili negli appositi contenitori in strada.
Aria condizionata
Vi preghiamo di spegnere l'aria condizionata prima di partire.
Biancheria e asciugamani
Lasciate tutti gli asciugamani in un solo bagno e appoggiate le lenzuola sopra i letti.
Luci
Lasciate spente tutte le luci dell'appartamento.
Porte e finestre
Chiudete tutte le porte e le finestre.
Oggetti personali
Date un'ultima occhiata per assicurarvi di non aver dimenticato nulla.
Chiavi
Il giorno prima della partenza, lasciate un mazzo di chiavi presso l'ufficio GR Estates. Il giorno della partenza, lasciate l'altro mazzo in cucina prima di uscire.
Orario del check-out
10:00
Avete bisogno di aiuto durante il soggiorno?
Siamo qui vicino e felici di aiutarvi: dall'altra parte c'è sempre una persona.
Richieste non urgenti
Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 14:00 e dalle 16:00 alle 19:00.
Emergenze
Usate WhatsApp al numero +34 660 642 989, dove Andrea vi aiuterà il prima possibile.
Vi saremmo grati se lasciaste l'alloggio in condizioni simili a quelle in cui l'avete trovato all'inizio del soggiorno, facendo un uso responsabile delle strutture e dell'arredamento. Vi invieremo inoltre un promemoria sul check-out prima della partenza. Grazie per la collaborazione e per averci aiutato a mantenere i nostri alloggi nelle migliori condizioni possibili.
Vi auguriamo un ottimo soggiorno — il team GR Estates